Valfor Group OTEC (en adelante, «el OTEC») declara su compromiso con la protección de la privacidad y los datos personales de sus usuarios y clientes. Esta Política detalla la forma en que recopilamos, almacenamos y utilizamos su información personal de conformidad con la legislación vigente de la República de Chile (Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada).
1. Información Recopilada
El OTEC recopila información a través de formularios de contacto y/o procesos de matrícula. Los datos solicitados incluyen: Nombre completo, Correo electrónico y Número de teléfono. Estos datos se consideran esenciales para los fines de la capacitación.
2. Propósito de la Recopilación y Uso de Datos
La información personal es recopilada y tratada con las siguientes finalidades necesarias:
a. Gestión de la Capacitación
Para formalizar la matrícula, administrar la asistencia, coordinar la logística de los cursos y emitir los certificados correspondientes.
b. Cumplimiento Legal y SENCE
Para procesar y gestionar la franquicia tributaria ante el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE), requisito indispensable para acceder a dicho beneficio.
c. Comunicaciones del Servicio
Para contactar al usuario sobre los aspectos operativos y logísticos de los cursos adquiridos.
3. Compartición y Transferencia de Datos
El OTEC se compromete a no vender, ceder o transferir sus datos personales a terceros, salvo en las siguientes situaciones estrictamente necesarias:
a. SENCE
La información será transferida a SENCE para el cumplimiento de las normativas de la franquicia tributaria.
b. Empresas Colaboradoras
Los datos podrán ser compartidos con empresas o instituciones que colaboren directamente en la ejecución o desarrollo del curso (ej. relatores externos o centros de práctica), y solo en la medida en que sea estrictamente necesario para la entrega del servicio de capacitación.
c. Servicios de Correo Electrónico
La información de contacto podrá ser utilizada en sistemas de envío de correos (email marketing) con fines informativos sobre los cursos adquiridos. Si el OTEC decide utilizar esta vía para comunicaciones de marketing o newsletter futuras, solicitará su consentimiento explícito.
4. Derechos del Titular de los Datos
El usuario tiene derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud formal a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@valforgroup.cl.